Le futur de la résolution de problèmes techniques commence ici.
RESOTEK combine Intelligence Artificielle, expertise humaine et traduction mondiale afin de rendre le savoir technique accessible partout dans le monde.
Console RESOTEK
Diagnostic assisté · session live
Problème décrit
« Mon lave-vaisselle ne chauffe plus. »
Raisonnement · confiance 92 %
Notice constructeur
PDF · page 42 · schéma chauffage
Plan électrique
OCR terminé · 3 références extraites
3 experts disponibles
Électroménager · réponse < 6 min
Message vocal traduit
Espagnol → Français · instantané
Cas similaires
1 284 résolutions dans le monde
Chaque jour, un savoir technique irremplaçable disparaît.
Un technicien part à la retraite, une notice se perd, un diagnostic reste dans une tête. Ailleurs dans le monde, quelqu'un a déjà résolu exactement le même problème — sans jamais pouvoir le partager.
Notre vision
Chaque problème résolu aujourd'hui réduit le temps nécessaire pour résoudre le même problème demain. Le savoir technique ne disparaît plus : il devient un patrimoine collectif.
Comment fonctionne RESOTEK ?
De la description du problème à la solution validée, chaque étape est orchestrée par l'IA et renforcée par l'humain.
Vous décrivez votre problème
« Ma machine à laver ne vidange plus. » ou « Mon automate Siemens S7 passe en défaut. » Texte, photo, vidéo ou voix.
L'IA analyse immédiatement
Une lecture croisée de tout le contexte disponible.
- Symptômes
- Historique
- Contexte machine
- Documentation
La plateforme recherche
Une recherche simultanée dans la mémoire technique mondiale.
- Base documentaire
- Historique mondial
- Cas similaires
- PDF & schémas
- Forums validés
Solution ou expert
Si une solution fiable existe, elle est proposée immédiatement. Sinon, les meilleurs experts sont contactés automatiquement.
Quand l'IA doute, les meilleurs experts entrent en scène.
Chaque utilisateur possède des compétences, certifications, domaines, expériences, une réputation, des badges, des statistiques et des spécialités. Lorsque le niveau de certitude est insuffisant, RESOTEK contacte automatiquement les profils les plus pertinents.
L'objectif : la meilleure réponse possible, dans le temps le plus court.
Expert Siemens S7
Automatisme · 1 284 résolutions · 4 min
Expert Schneider
Distribution · 812 résolutions · 7 min
Expert ABB
Robotique · 640 résolutions · 5 min
Expert FANUC
Robotique · 431 résolutions · 9 min
Expert HVAC
Climatisation · 978 résolutions · 6 min
Expert Électroménager
Domestique · 2 105 résolutions · 3 min
Un cerveau technique qui grandit chaque jour
Chaque point représente un expert, une entreprise, une connaissance. Chaque ligne représente un échange de savoir.
Un expert au Mexique répond en espagnol
Son message vocal est transcrit, traduit, adapté puis envoyé en français.
Le technicien français répond
Sa réponse est traduite automatiquement. La conversation reste naturelle.
L'échange enrichit la base mondiale
La solution devient une fiche réutilisable, dans toutes les langues.
Chaque solution enrichit l'intelligence collective mondiale.
Du lave-linge à l'automate industriel
Tous les secteurs techniques sont compatibles. RESOTEK s'adresse aux particuliers, aux professionnels et aux entreprises.
Particuliers
Entreprises
Une intelligence, dix capacités
Chaque brique fonctionne seule. Ensemble, elles créent une mémoire technique mondiale.
Intelligence artificielle
Symptômes, documents, photos, vidéos, vocal, codes défauts : l'IA construit un raisonnement, affiche son niveau de confiance et cite ses sources.
En savoir plus →Base documentaire
PDF, Word, Excel, PowerPoint, notices, schémas électriques et plans deviennent interrogeables en langage naturel.
En savoir plus →OCR technique
Photographiez un document papier : texte, tableaux, références et schémas sont extraits automatiquement.
En savoir plus →Historique machine
Chaque panne, chaque réparation, chaque solution validée enrichit la mémoire technique mondiale.
En savoir plus →Experts vérifiés
Compétences, certifications, langues, réputation, temps de réponse : le matching sélectionne les meilleurs profils.
En savoir plus →Messagerie complète
Chat, audio, vidéo, partage d'écran et de documents, appel vocal et visioconférence.
En savoir plus →Traduction instantanée
Tous les messages, y compris vocaux, sont transcrits, traduits et adaptés au vocabulaire technique.
En savoir plus →Analyse photo
L'IA reconnaît la machine, le composant, la référence, le défaut visible, les voyants, câbles et étiquettes.
En savoir plus →Analyse vidéo
Filmez la panne : anomalies, mouvements, vibrations, sons et alarmes sont détectés.
En savoir plus →Base de connaissances
Chaque problème validé devient une fiche retrouvée automatiquement lors du prochain cas similaire.
En savoir plus →La première marketplace mondiale dédiée à la maintenance.
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